天河太古匯
  文/圖 羊城晚報記者 許琛 實習生 葉苗
  因地面濕滑不慎摔傷腰椎後,48歲的女傷者討要醫葯費不得,將病床搬到涉事餐廳里,一住就是3天。昨日,天河區大食代美食廣場方面表示,願意承擔相關責任,但需經第三方機構進行傷情鑒定或者通過法律途徑解決。
  現場:
  餐廳里有人“安家”
  近日,顧客到天河太古匯負一層的大食代餐廳就餐,會看見睡在餐廳里的劉姨。
  記者在現場看到,在餐廳玄關處有隔離帶隔開一個相對寬闊的區域,一張擔架床就放在正中間,劉姨睡在上面,進出的顧客都只能靠邊,走不到兩米寬的過道。正門餐廳標誌下鋪著一張一米見方的紙,記者掀開,下麵是幾張比較模糊的醫院診斷證明,上面有大量文字控訴餐廳,語氣強烈。
  記者試圖上前和劉姨溝通,但劉姨拒絕與記者交談。大食代的工作人員表示,劉姨給出了一張17.8萬元的賠償清單,要求餐廳作賠才肯離開。
  事件:
  積水令當事人摔倒
  5月13日晚9時左右,劉姨和表妹王女士及表妹的小女兒在大食代美食廣場吃過晚飯,準備繼續購物。
  “當時麻辣香鍋的檔口正在搞清潔,水流到地上積了一大攤,我女兒剛跑過去就滑倒了。”王女士說,劉姨見狀趕緊上前打算扶起孩子,沒想腳下也是一滑,“整個人四仰八叉地摔在地上”。
  “當時檔口裡的人非但沒有幫忙扶一下,反而在裡面哄堂大笑。”王女士被激怒,當即上前指責對方,雙方產生了口角衝突。
  劉姨自言當時腰部劇痛,但還能勉強站立行走,隨即要求對方賠償3000元精神損失費。“後來他們報了警,警察來了以後,建議我們先去醫院做個傷情鑒定。”
  5月14日,麻辣香鍋的工作人員和大食代餐飲公司相關負責人陪同劉姨去到她指定的醫院進行檢查,大食代公司已先行墊付醫葯費,醫院拍片診斷為扭傷。
  劉姨對結果不滿意,提出換醫院,到其指定醫院檢查。次日醫院檢查結果顯示,劉姨腰椎間盤突出並腰椎不穩,須進行手術治療,費用大概為15萬元左右,劉姨要求餐廳賠償8萬元手術費。大食代的工作人員表示非常驚詫,稱一切應循法律途徑解決。
  5月16日上午,雙方來到天河區林和街司法所進行調解,劉姨要求餐廳支付醫葯費全款,未達成協議。當日下午6時,劉姨把她的病床搬到餐廳里,大食代餐廳隨即報警。多方調解無效,劉姨情緒激動砸店。記者從監控視頻看到,劉姨從病床挪到地上,自己在地上滾了幾圈,有人把劉姨扶上輪椅,劉姨就推動輪椅自行去到麻辣香鍋的店面,把手邊能夠碰得到的東西都推到地上。
  進展:
  餐廳願先墊付醫葯費
  大食代方面表示,腰椎間盤突出症為慢性病,不是摔一跤造成的,治療費不應由餐廳負責。相關負責人表示,劉姐確實因為餐廳內的積水而摔倒,他們願意承擔相應的責任,“但她不能這樣干擾我們正常的運營秩序,這是兩碼事”。
  大食代太古匯分店副經理李小姐表示,劉姨在餐廳里“安家”後,對商家和顧客的影響不小。李小姐表示,就在記者走訪的這天上午,劉姨還在餐廳大鬧了一番。餐廳已經願意先行墊付醫葯費,只求她不要影響正常經營。“該我們負的責任一定會負,希望經第三方機構進行客觀中立的傷情鑒定後,再進行賠償。”
  (報料人陸小姐、黎先生,三等獎各100元)
  許琛、葉苗  (原標題:食客上餐廳摔傷)
arrow
arrow
    全站熱搜

    go25gogwtu 發表在 痞客邦 留言(0) 人氣()